Estado se destaca em 2024 com digitalização, economia e eficiência no atendimento à população.
Em 2024, o Tocantins consolidou-se como referência nacional em inovação no setor público, graças aos avanços promovidos pela Agência de Tecnologia da Informação (ATI). Durante o Seminário Nacional de Tecnologias da Informação e da Comunicação para Gestão Pública (Secop), realizado no Rio de Janeiro, o estado foi premiado com o 3º lugar no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais e o 2º lugar em Melhor Solução de Governo Digital.
O governador Wanderlei Barbosa celebrou as conquistas: “Nosso objetivo é transformar a relação do cidadão com o poder público, tornando os serviços mais acessíveis e eficazes. Este reconhecimento reforça que estamos no caminho certo, consolidando o Tocantins como referência em gestão pública no Brasil.”
Economia e digitalização sustentável
A digitalização liderada pela ATI gerou uma economia de mais de R$ 114 milhões em custos com documentos físicos. O Sistema de Gestão de Documentos Digitais (SGD) também economizou o equivalente a 143 milhões de horas de trabalho.
Além disso, a plataforma Pronto Digital, lançada em outubro de 2023, registrou 727 serviços públicos cadastrados, com 42,78% deles totalmente digitais. Mais de 122 mil usuários realizaram 72.507 solicitações, promovendo acessibilidade e eficiência.
Projetos e inovações tecnológicas
A ATI entregou projetos estratégicos como:
Plataforma de Teletrabalho: Facilitando o trabalho remoto.
Nexus: Organizando conselhos e colegiados.
Rurater 2.0: Modernizando a gestão rural.
ICMS Educacional e serviços fiscais da Sefaz: Incluindo o Termo de Assunção de Dívida de IPVA.
Também foram implementados sistemas de gestão em órgãos como o Servir e o Detran, fortalecendo a eficiência administrativa.
Capacitação de servidores
Em 2024, 1.605 servidores de 17 órgãos estaduais foram capacitados em 22 sistemas tecnológicos, por meio de 46 treinamentos. A adoção de plataformas como Moodle e a criação de vídeos tutoriais ampliaram o alcance das ações.
Cursos como o de Linguagem Simples também destacaram a importância da comunicação eficiente no setor público.
Suporte e infraestrutura ampliada
A ATI foi essencial na organização de eventos como Agrotins 2024 e na expansão de infraestrutura tecnológica em secretarias estaduais, assegurando conectividade e modernidade. No ano, mais de 34 mil chamados foram triados e cerca de 2 mil resolvidos diretamente.
Planejamento estratégico para o futuro
O lançamento do Plano Estratégico e Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (Pedtic) 2024-2027 reforçou as metas de transformação digital, sustentabilidade e segurança de dados.
O governador Wanderlei Barbosa destacou o compromisso para 2025: “Investir em tecnologia é uma necessidade para atender nossa população com qualidade e agilidade.”
Com premiações nacionais e avanços significativos, o Tocantins prova que a inovação é essencial para um estado eficiente, sustentável e conectado.
