Treinamento tem como objetivo capacitar servidores e garantir fluidez no fluxo de trabalho.
Entre os dias 04 a 11 de fevereiro, o Hospital Regional de Gurupi (HRG) estará promovendo a Semana de Reciclagem de Prontuário Eletrônico, com foco na capacitação de servidores que utilizam o sistema de prontuário eletrônico na unidade. O treinamento será promovido pela SALUX e contará com facilitadores reconhecidos como Key-user, que são servidores do próprio HRG com maior experiência e conhecimento sobre o sistema.
Key-users: multiplicadores do sistema SALUX
De acordo com Ludymilla Lino, Coordenadora de Admissão e Alta do HRG, os Key-users desempenham um papel fundamental nesta formação. “Eles são responsáveis por repassar de forma mais lúdica e didática a funcionalidade e aplicabilidade do sistema”, explicou a coordenadora. Com essa capacitação, os servidores poderão tirar suas dúvidas diretamente com os Key-users, que estarão disponíveis para oferecer orientação prática e apoio em tempo real.
Acesso ao sistema em tempo real
Os servidores terão a oportunidade de participar da formação dentro de sua rotina de trabalho, com acesso ao sistema em tempo real. Esse formato permite que a aprendizagem seja mais dinâmica e eficaz, uma vez que os servidores estarão aplicando os conhecimentos adquiridos à medida que interagem com o sistema.
Treinamento dos supervisores de assistência
Além de capacitar os servidores, a Semana de Reciclagem também tem como objetivo treinar os supervisores de assistência. Eles serão preparados para se tornarem multiplicadores do conhecimento em seus respectivos setores de trabalho, garantindo que o aprendizado se propague e beneficie todos os profissionais envolvidos no atendimento ao paciente.
Meta: melhorar a fluidez e segurança no atendimento
O Diretor Administrativo e Financeiro, Pedro Pires, destacou a importância da ação para a melhoria do atendimento no HRG. “Essa ação tem como meta identificar lacunas no fluxo de atendimento ao paciente, para que estas possam ser corrigidas, garantindo segurança dos dados, agilidade e qualidade no atendimento”, afirmou. Com o treinamento, espera-se não apenas resolver dúvidas, mas também otimizar processos e aprimorar a experiência tanto para os profissionais quanto para os pacientes.
