Lei estadual visa acabar com aquela velha prática de postar produtos sem valor ou pedir para o cliente perguntar no privado. Lojas que descumprirem regras podem ser denunciadas junto ao Procon.
A pandemia tem feito muitos consumidores migrarem para a internet nesse fim de ano. As compras de Natal, para muita gente, estão sendo virtuais. Mas é bom lembrar que, mesmo online, há regras a seguir, dentre elas está a obrigatoriedade de postar o preço junto com o produto em sites e redes sociais.
Aquela antiga prática de postar os produtos sem preço e pedir para o cliente perguntar o valor no privado, além de irritante, é ilegal.
“Em janeiro desse ano, foi sancionada uma lei estadual que determina a obrigatoriedade da divulgação de preços de serviços, produtos, e imóveis, entre outros, em anúncios de jornais, revistas, e até mesmo redes sociais”, explicou a advogada Elisiane Machado.
A loja de acessórios da Kelly Areiro é física, mas a maior parte dos negócios fechados começa pelo mundo virtual. Ela usa a internet, não só para vender, mas também para atrair novos clientes. Para isso, investe em postagens pelas redes sociais, com informações sobre todos os detalhes, inclusive o preço.
“Para mim é primordial, as redes sociais. Eu nunca deixei de divulgar nas redes sociais e nem vou deixar porque é o que mais atrai novos clientes e facilita também na hora da venda”.
Essa prática, além de ser lei, facilita para o consumidor. Inclusive, um levantamento realizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Palmas mostrou que oito, em cada 10 pessoas, que vão comprar presentes de Natal, pretendem primeiro fazer pesquisas pela internet, seja pelo site, ou pelas redes sociais.
Quem não deixar o preço disponível está sujeito a receber multa e até ter o registro de funcionamento cassado. Para a Kariny Vieira, que tem uma loja virtual voltada a produtos de beleza, colocar o valor em cada postagem, agiliza e favorece as vendas.
“Como consumidora, eu sou a favor de encontrar todas as informações do produto, inclusive o preço. Como empreendedora, eu também gosto disso”.
Quem flagrar lojas postando produtos sem preço, pode denunciar para o Procon, pelos números 151 ou pelo WhatsApp (63) 9 9216-6840.
