Nova estrutura instalada no Shopping Araguaia promete otimizar o tempo do cidadão e transformar a relação da comunidade com a gestão municipal.
A modernização dos serviços públicos em Gurupi ganhou um capítulo decisivo na manhã desta quinta-feira, 30. Com o objetivo de desburocratizar rotinas e oferecer uma experiência digna e eficiente à população, a Prefeitura realizou a entrega oficial do “Bora Gurupi” — Balcão de Orientação, Resolução e Assistência ao Cidadão. O espaço reúne mais de 80 modalidades de suporte administrativo e fiscal no Shopping Araguaia, funcionando continuamente das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira.
Agilidade em foco
Idealizado pela Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças, o projeto ganhou vida por meio de uma articulação estratégica entre a administração municipal, o Sebrae (via Projeto Cidade Empreendedora) e a Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos de Florianópolis (FEPESE). O evento de inauguração reuniu lideranças municipais, vereadores, secretários, representantes das instituições parceiras e moradores locais.
A prefeita Josi Nunes reforçou que o complexo foi totalmente planejado para centralizar demandas que antes exigiam o deslocamento por diferentes endereços da cidade. “Hoje é um dia muito importante para Gurupi. Estamos entregando um espaço moderno, confortável e pensado para o cidadão. Esse é mais um avanço construído com parcerias importantes, como a Câmara Municipal, o Sebrae, a Fepese e tantos outros parceiros que acreditam em Gurupi. A partir de agora, a população poderá resolver praticamente tudo em um só lugar, com mais comodidade, conforto e agilidade. É um modelo semelhante ao Pronto, do Governo do Estado, mas voltado exclusivamente para os serviços municipais”, declarou a gestora.
Integração e desenvolvimento
A localização no centro comercial da cidade não foi escolhida por acaso: busca integrar o fluxo de pessoas que já frequentam a região com a resolução de pendências cotidianas. O vice-prefeito Adailton Fonseca ressaltou o impacto dessa convergência para o desenvolvimento da economia local.
“Estamos construindo uma cidade preparada para o futuro. Trazer o serviço público para junto da atividade econômica faz a cidade crescer, gera movimento e aproxima o cidadão da gestão. O Bora Gurupi será o ponto de encontro do cidadão com a Prefeitura, um espaço de soluções, orientação e atendimento de qualidade”, ponderou o vice-prefeito.
Com a migração das operações, toda a equipe da Secretaria de Planejamento e Finanças deixou o antigo prédio da Rua 01 para se fixar no novo polo. Na sede do Centro continuam funcionando as secretarias de Assistência Social, Mulher e Cidadania, Governo, Meio Ambiente e a AGRF.
Aprovação dos moradores
Para o secretário de Planejamento e Finanças, Lucas Lemes, o marco representa um divisor de águas na governança local.
“Este é um dia que entra para a história de Gurupi. O Bora vai mudar a forma como o cidadão se relaciona com o poder público. Uma cidade moderna precisa oferecer um atendimento moderno. Pensamos em cada detalhe deste espaço para garantir conforto, acessibilidade e eficiência. É uma estrutura preparada para acompanhar o crescimento de Gurupi”, afirmou Lemes.
A visão foi corroborada por representantes parceiros. Thiago Milhomem, do Sebrae, comemorou o alcance da parceria: “É a realização de um sonho para Gurupi. A prefeita Josi abraçou esse projeto desde o início e, ao longo da gestão, temos desenvolvido várias ações em parceria com a Prefeitura. A administração sempre acredita nos projetos e isso explica o quanto Gurupi tem avançado. Parabéns à gestão por fazer acontecer; agora é continuar avançando”.
Já o superintendente da FEPESE, Marcelino Ito, enfatizou o ganho na qualidade de vida da população: “Para nós é uma grande satisfação contribuir para o desenvolvimento da cidade e, principalmente, entregar mais qualidade ao cidadão. Quando reduzimos o tempo que a pessoa gasta para resolver seus problemas, estamos promovendo um grande avanço. Este momento é uma celebração e a Prefeitura de Gurupi está de parabéns. A prefeita Josi percebeu essa necessidade e mostrou que a cidade está evoluindo e crescendo”.
Na prática, quem utilizou a estrutura no primeiro dia aprovou as mudanças. O horário estendido até o início da noite foi destacado pelo autônomo Delnir Araújo: “Ficou bom demais. O melhor é que agora vai até as 19h, então quem trabalha durante o dia consegue vir depois do expediente. Isso ajuda muito a população”.
A praticidade também agradou o conferente de armazém Kleber Carvalho: “Vai facilitar muito ter tudo em um só lugar. Antes a gente precisava ir em vários setores diferentes. Agora economiza tempo e resolve as coisas mais rápido”.
Multicanais de acesso
Para cobrir as mais variadas necessidades da comunidade, o Bora Gurupi opera com quatro modalidades integradas: presencial, telefônica, digital (aplicativos e portal) e por videoatendimento. O espaço físico dispõe de ambientes acessíveis e climatizados, abrigando recepção, salas administrativas, diretoria, call center, gestão de pessoas e suporte de TI para garantir máxima estabilidade e presteza nos fluxos de trabalho.
