Durante a ação, a Energisa Tocantins realiza a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED.
Cada família pode substituir até seis luminárias. Também é feito o cadastramento na Tarifa Social. Esse benefício concede descontos de 10% até 65% na fatura de energia, dependendo da faixa de consumo.
A Tarifa Social de Energia Elétrica é concedida para quem está no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal e se enquadram nos critérios exigidos. Para efetuar o cadastro na Energisa é preciso apresentar o Número de Identificação Social (NIS) atualizado ou Número do Benefício, documentos de identificação pessoal (RG e CPF) e, ainda, o número da Unidade Consumidora (UC).
Durante a pandemia, a Energisa adotou todos os protocolos necessários para garantir a segurança dos profissionais envolvidos e, também, dos clientes. Para evitar aglomeração, as equipes da empresa vão até as residências para realizar as entregas aos moradores.
Também são montadas estruturas em um ponto estratégico dos municípios. Mas a Energisa alerta que é obrigatório o uso de máscara. No local, ele poderá higienizar as mãos e se acomodar respeitando o distanciamento mínimo, mantendo as medidas de prevenção contra o coronavírus.