Motoboys foram filmados danificando portão de residência após cliente se recusar a pagar por pizza entregue.
Na noite da última quinta-feira (29), um incidente envolvendo entregadores de delivery agitou o bairro Jardim Aureny IV, em Palmas. Um vídeo compartilhado nas redes sociais mostrou um dos motoboys empinando a moto e lançando-a em direção ao portão de uma casa, em resposta à recusa de pagamento por parte do cliente. O tumulto resultou em dois boletins de ocorrência por lesão corporal, conforme registrado pela Polícia Civil.
Segundo relatos policiais, a confusão começou quando o cliente se negou a pagar pela pizza entregue, alegando que o produto havia sido violado. O dono do restaurante, ao ser informado, dirigiu-se à residência para tentar resolver a situação, dado que não era a primeira vez que o cliente cancelava um pedido. No entanto, a tentativa de conciliação resultou em uma briga física entre o cliente e o proprietário, ambos sendo levados à 2ª Central de Atendimento da Polícia Civil, onde foram registrados boletins de ocorrência por lesão corporal. Após os procedimentos legais, ambos foram liberados e devem passar por exames médicos.
Posteriormente, os motoboys envolvidos no caso dirigiram-se à casa do cliente em questão. Nas imagens divulgadas, é possível observar vários entregadores, identificáveis por mochilas com logotipos de diferentes aplicativos, chegando e buzinando em frente à residência. Em um momento tenso, um dos entregadores arremessou a moto sobre o portão, danificando-o, enquanto outros chutaram o portão.
O morador da casa, ao constatar os danos, retornou à delegacia para registrar um boletim de ocorrência por danos materiais. Até o momento, não há informações precisas sobre o status contratual dos motoboys envolvidos – se são contratados diretamente pelos aplicativos de delivery ou apenas prestam serviços utilizando as mochilas com os logotipos das empresas.
Uma equipe da 2ª Delegacia Especializada de Repressão às Infrações de Menor Potencial Ofensivo está investigando o caso, que chamou atenção pela escalada de violência e pela repercussão nas redes sociais.
Veja as notas das empresas
Ifood
Estamos apurando o caso internamente para identificar se o incidente ocorreu na nossa plataforma e, caso seja confirmado, adotaremos as ações cabíveis, incluindo o banimento dos envolvidos. A empresa reafirma que não tolera qualquer tipo de violência, seja ela cometida por entregador ou por cliente.
É importante destacar que o uso de uma bag com nossa marca não implica necessariamente que a pessoa esteja realizando uma entrega pelo iFood ou que seja um entregador registrado conosco. Vale ressaltar que não exigimos que os entregadores utilizem a bag (mochila) com o logo da empresa para fazer entregas através da nossa plataforma.
Uber Eats
A empresa informou que o Uber Eats não opera no Brasil desde março de 2022.
Tô no Lucro
A Tonolucro deseja comunicar que tomou conhecimento há poucos instantes do recente incidente através das redes sociais. Estamos comprometidos em conduzir uma investigação minuciosa para confirmar se os indivíduos envolvidos são, de fato, prestadores de serviços ativos em nossa plataforma. É importante destacar que nem todos que portam nossa mochila identificada estão atualmente prestando serviços para nosso aplicativo.
Expressamos veementemente nosso repúdio a este acontecimento e afirmamos nossa total disponibilidade para colaborar com as autoridades competentes nas investigações necessárias. Enfatizamos que qualquer forma de violência ou transgressão às leis brasileiras em vigor deve ser rigorosamente investigada e os responsáveis, punidos de acordo com a lei.
