Renegociações podem ser realizadas pelos clientes de forma totalmente digital pelos canais digitais da empresa
A Energisa oferece a partir desta segunda-feira (3), uma nova oportunidade para os clientes quitarem débitos com condições de pagamento diferenciadas. Será possível efetuar o parcelamento da dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito. A iniciativa, com poucas semanas de duração, vai até 18 de agosto e é válida para todos os clientes tocantinenses. Outra opção é para quem quiser quitar o débito a vista, com descontos que podem chegar até 50% para faturas em atraso por mais de 30 dias.
“A Energisa quer facilitar a vida dos clientes e está analisando a situação de cada um para chegar na melhor negociação possível. Nosso objetivo é que, diante das condições atrativas que estamos oferecendo, todos possam quitar suas dívidas. Acreditamos que estamos no caminho certo no sentido de ajudar os nossos clientes, porque a última campanha de negociação teve uma ótima aceitação e conseguimos realizar mais de 115 mil negociações em todas as áreas de concessão da Energisa”, reforçou o Diretor de Proteção de Receita do Grupo, Newton Santos.
Como negociar
A negociação de dívidas pode ser feita de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento do cliente até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelos canais de atendimento como o WhatsApp da Gisa em www.gisa.energisa.com.br, aplicativo Energisa On (disponível nas lojas virtuais) e o site energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).
Canais digitais
Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)
Gisa: https://gisa.energisa.
Site: www.energisa.com.br
Call Center: https://www.energisa.
Sobre a Energisa
Com 118 anos de história, a Energisa é um dos maiores grupos privados com capital nacional do setor elétrico brasileiro. Somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para protagonizar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável.
O portfólio da empresa abrange 9 distribuidoras e 12 concessões de transmissão, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira no segmento de empresas de serviço público de energia.
No Tocantins, a Energisa atua como Distribuidora de Energia e está presente em todos os 139 municípios do Estado. Desde que assumiu a concessão de energia elétrica, a concessionária vem trilhando um caminho de investimentos e avanços significativos. Com um impressionante montante de mais de 2,6 bilhões de reais investidos, a concessionária demonstra compromisso em levar serviços elétricos de qualidade para 657 mil clientes tocantinenses.
